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腾讯企业邮箱向 Gmail(谷歌邮箱)发送邮件被退回(550 5.7.26)问题的解决方案

2023-8-4 19:42:11

近期有小伙伴反应使用腾讯企业邮箱向 Gmail 发送邮件遇到被退回的情况,退信提示中包含:550 5.7.26,协助排查了几个case

image.png

发现原因基本都是没有添加SPF记录导致的,下面给大家分享一下排查解决方案:

腾讯企业邮箱添加SPF记录

记录内容:
1.主机记录:@
记录类型:选择TXT和SPF均可,建议选择TXT(SPF记录是TXT记录的一种特殊形式)
记录值(文本内容):v=spf1 include:spf.mail.qq.com ~all
其他:未涉及到的保持默认即可


2.添加以下DMARC记录(登录域名网址设置):
主机记录: _dmarc
记录类型:TXT
记录值: v=DMARC1; p=none; rua=mailto:mailauth-reports@qq.com

如果是网易免费版企业邮箱,也是添加一条TXT记录

网易免费企业邮箱的SPF记录

记录内容:
1.主机记录:@
记录类型:选择TXT和SPF均可,建议选择TXT(SPF记录是TXT记录的一种特殊形式)
记录值(文本内容):v=spf1 include:spf.163.com -all

其他:未涉及到的保持默认即可


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